ANALISTA DE LOGISTICA SENIOR (CONTROLE DE OCORRÊNCIAS)
Descrição da vaga
Parte de seu propósito, a Adimax está certa que a diversidade e a inclusão impactam positivamente no meio social e profissional.
Aqui, todas as pessoas são bem-vindas!
“Vaga elegível também para pessoa com deficiência ou reabilitada”
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento e suporte aos Motoristas durante ocorrências nas entregas;
- Suportar times de SAC e Customer
Service em relação à reclamações de entregas;
- Direcionar ações de contenção para ocorrências nas entregas para setores
envolvidos;
- Monitorar entregas, antecipando e tratando possíveis gargalos;
- Garantir a manutenção das informações de particularidades dos clientes, perfil de entrega, restrições etc.;
- Acompanhamento dos indicadores e desenvolvimento de plano de ações para correção dos desvios;
- Controle de logística reversa, garantindo informações e registros sobre motivos de devolução ou recusa;
- Criação de remessas de Recebimento em sistema (ERP/WMS);
- Garantir a conclusão dos processos de devolução, através do retorno para a Unidade (sistema e físico);
- Gestão de indicador de devoluções
(Tons devolvidas x Toneladas faturadas / Qtde de pedidos devolvidos x Pedidos
faturados)
- Gestão do fluxo de reentregas.
Requisitos e qualificações
• Graduação em Logística, Administração ou áreas afins;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Noções de gestão em nível de serviço;
• Experiências anteriores em áreas de Customer Service, Controle de Ocorrências ou Transportes;
• Conhecimento em sistema ERP/WMS/TMS.
Informações adicionais
Confira abaixo nossos benefícios:
😷 Convênio Médico Unimed Nacional (Enfermaria ou Apartamento);
🦷 Convênio Odontológico AMIL (básico, intermediário e executivo);
🥗 Vale Refeição ou Restaurante;
🛒 Vale Alimentação;
📚 Bolsa de Estudos (conforme política e elegibilidade);
📊 Descontos com instituições de ensino;
💊 Convênio Farmácia;
✅ Seguro de vida;
🎄Cesta de Natal;
🤰🏿Programa de apoio a gestante;
🐶 Pet day;
🎁 Brindes em datas comemorativas;
🏋️♂️ Wellhub/Gympass;
🧠 Wellz (Benefício de saúde mental).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista
- Etapa 4: Aprovação processo seletivo
- Etapa 5: Contratação
Quem somos
Fundada em março de 2002, a Adimax nasceu com a missão de promover o bem-estar animal através de alimentos com alto padrão de qualidade para cães e gatos. Nossos primeiros passos foram dados ao lado de menos de 30 colaboradores, e hoje somos uma das líderes do segmento no país.
Norteados ainda pelo firme propósito de amparar idosos carentes, pessoas e animais com deficiência, fomos muito além de cumprir a nossa missão. Criamos um departamento específico para atender as demandas sociais, nos comprometendo com questões que envolvem cidadania, inclusão, conscientização e convivência entre as pessoas.
É isso que nos move e nos enche de orgulho!
A Adimax também conta com sua frota própria, a Trans Adimax.
A Trans Adimax percorre as rodovias brasileiras há mais de dez anos, realizando a logística da Adimax em diversas regiões do país.
Com uma frota de caminhões própria, a Trans Adimax possui uma equipe administrativa, que cuida tanto dos colaboradores como da logística da transportadora, e um time de motoristas e ajudantes altamente treinados e capacitados.
Alguns dos grandes diferenciais da Trans Adimax é a entrega de qualidade, rapidez e bom relacionamento com os clientes.
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