AUXILIAR DE COMUNICAÇÃO (SAC)

Parte de seu propósito, a Adimax está certa que a diversidade e a inclusão impactam positivamente no meio social e profissional.

Aqui, todas as pessoas são bem-vindas!

“Vaga elegível também para pessoa com deficiência ou reabilitada”

• Prestar atendimento telefônico, via WhatsApp, chat e e-mail aos clientes finais, lojistas, veterinários e clientes internos;

• Buscar solução rápida e efetiva as demandas dos atendimentos (reclamações e solicitações), de acordo com os padrões e procedimentos pré-estabelecidos;

• Realizar o contato com as áreas pertinentes referente a cada caso afim de identificar as tratativas e conceder retorno;

• Realizar o controle das trocas e encaminhamento de amostras referente aos atendimentos prestados;

• Manter contato referente a retornos e posicionamento com os clientes finais, lojistas, veterinários e clientes internos.

• Cursando Graduação em Administração, Comunicação, Medicina Veterinária, RH ou áreas afins;

• Conhecimento em ferramentas de gestão de atendimento ao cliente (Ex. Zendesk, Salesforce ou movidesk, preferencialmente com interface de redes sociais);

• Pacote office Intermediário;

Confira abaixo nossos benefícios:

😷 Convênio Médico Unimed Nacional (Enfermaria ou Apartamento);

🦷 Convênio Odontológico AMIL (básico, intermediário e executivo);

🥗 Vale Refeição ou Restaurante;

🛒 Vale Alimentação;

📚 Bolsa de Estudos (conforme política e elegibilidade);

📊 Descontos com instituições de ensino;

💊 Convênio Farmácia;

✅ Seguro de vida;

🎄Cesta de Natal;

🤰🏿Programa de apoio a gestante;

🐶 Pet day;

🎁 Brindes em datas comemorativas;

🏋️‍♂️ Wellhub/Gympass;

🧠 Wellz (Benefício de saúde mental).

Fundada em março de 2002, a Adimax nasceu com a missão de promover o bem-estar animal através de alimentos com alto padrão de qualidade para cães e gatos. Nossos primeiros passos foram dados ao lado de menos de 30 colaboradores, e hoje somos uma das líderes do segmento no país.

Norteados ainda pelo firme propósito de amparar idosos carentes, pessoas e animais com deficiência, fomos muito além de cumprir a nossa missão. Criamos um departamento específico para atender as demandas sociais, nos comprometendo com questões que envolvem cidadania, inclusão, conscientização e convivência entre as pessoas.

É isso que nos move e nos enche de orgulho!

A Adimax também conta com sua frota própria, a Trans Adimax.

A Trans Adimax percorre as rodovias brasileiras há mais de dez anos, realizando a logística da Adimax em diversas regiões do país.

Com uma frota de caminhões própria, a Trans Adimax possui uma equipe administrativa, que cuida tanto dos colaboradores como da logística da transportadora, e um time de motoristas e ajudantes altamente treinados e capacitados.

Alguns dos grandes diferenciais da Trans Adimax é a entrega de qualidade, rapidez e bom relacionamento com os clientes.